Centrum Interesanta

Jakość Wody

Sprawdź jakość wody na naszych Stacjach Uzdatniania Wody

Sprawdź

Ceny usług

Sprawdź aktualne ceny świadczonych przez nas usług

Sprwadź

Stan Licznika

Prześlij Nam stan swojego licznika bez wychodzenia z domu

Prześlij

Biuro Obsługi Klienta

Masz problemy? Wystąpiła usterka lub szukasz informacji?

Zasięgnij informacji

Najnowsze Ogłoszenia i Informacje

Nowe taryfy za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzane ścieków

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów
spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Chełm Gryficki 7, 72-320 Trzebiatów
ogłasza

Na podstawie art. 24 ust. 5 i 7 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. z 2006 r. Nr 123, poz. 858), oraz uchwały Rady Miejskiej w Trzebiatowie nr XLIV/413/10 z dnia 25.03.2010r. w sprawie zatwierdzenia taryfy za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzane ścieków – z dniem 1 maja 2010 roku.

Informacja dotycząca obsługi zbiorników bezodpływowych przez Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.

ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. informuje mieszkańców Gminy Trzebiatów, że obsługa zbiorników bezodpływowych przez nasz zakład realizowana jest według kolejności wpływających zgłoszeń. Przy zamawianiu usługi nie określamy dokładnego terminu przyjazdu wozu asenizacyjnego, gdyż posiadając jeden wóz nie jesteśmy w stanie określić terminu przyjazdu z dokładnością co do dnia i godziny. Zakład nasz posiada jeden wóz asenizacyjny i służy on nie tylko dla potrzeb obsługi zbiorników bezodpływowych, ale również wspomaga nas przy niektórych awariach na sieciach kanalizacyjnych i w oczyszczalni ścieków. Ponadto pojazd musi okresowo podlegać przeglądom technicznym i jak każda maszyna ma prawo również ulec drobnym awariom takim jak np. „złapanie gumy”. Z tych właśnie powodów nie podajemy dokładnego dnia i godziny przyjazdu, gdyż mogłoby wyjść tak, że przyjmujący zgłoszenie umówiłby się z Państwem na konkretną datę i godzinę, a w tym czasie nastąpiłaby awaria wozu lub awaria na sieci kanalizacyjnej, której nie byliśmy w stanie przewidzieć, w związku z czym czekaliby Państwo i na pewno „rzucali pod naszym adresem życzenia wszystkiego najgorszego”, w związku z tym, że obiecany był przyjazd wozu asenizacyjnego nie nastąpił.
Zdajemy sobie sprawę, że czas oczekiwania na przyjazd wozu asenizacyjnego, szczególnie w sezonie letnim oraz w okresach przedświątecznych, okresowo wynosi nawet do 4-5 dni, jednak wówczas, kiedy takie nasilenie następuje wóz asenizacyjny, w celu rozładowania kolejki, pracuje na dwie zmiany. W sąsiadujących z nami gminach czas oczekiwania na wywóz szamba w sezonie letnim wynosi czasami około 2 tygodni, a poza sezonem do tygodnia. Zapewniamy, że naszym celem jest jak najsprawniejsze realizowanie usług i jednocześnie prosimy, aby zapotrzebowanie na przyjazd wozu asenizacyjnego zgłaszać z odpowiednim wyprzedzeniem.
Jednocześnie informujemy, że oprócz naszej firmy koncesję na usługi asenizacyjne na terenie Gminy Trzebiatów posiada również firma Eko-Serwis, do której w przypadku, kiedy czas oczekiwania na przyjazd naszego wozu jest dla Państwa zbyt długi, można również zgłaszać zapotrzebowania na tego typu usługi.
Z poważaniem
Prezes Zarządu
Grzegorz JELONEK

Czas pracy w okresie świątecznym

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów spółka z ograniczoną odpowiedzialnością informuje, że na podstawie Art. 130 par. 2 ustawy z 26 czerwca 1974 r. (t.j. Dz.U. nr 21, poz. 94 z póĽn. zm.) w związku z przypadającym w bieżącym roku w sobotę drugim Dniem ŠŚwiąt Bożego Narodzenia obchodzonym tradycyjnie 26 grudnia 2009 roku – dzień 31 grudnia 2009 roku – czwartek będzie w ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. dniem wolnym od pracy.
W dniach 25- 27 grudnia oraz od 31 grudnia 2009 do 03 stycznia 2010 roku w spółce będą pełnione dyżury pod telefonem zgodnie z grafikiem tak jak w pozostałe dni wolne od pracy za wyjątkiem obsługi wozu asenizacyjnego i obsługi oczyszczalni ścieków, dla których dzień 31 grudnia będzie normalnym dniem pracy.
Wszelkie sprawy związane z awariami oraz potrzebą przyjazdu pogotowia wodno-kanalizacyjnego prosimy w dniach świątecznych i wolnych od pracy zgłaszać pod nasz normalny numer telefonu 091 38-72-456.

Prezes Zarządu
Grzegorz JELONEK


Wirtualne Biuro Obsługi Klienta

 Biuletyn informacji publicznej

bip_logo_pomn1_grad