Komunikaty

OGŁOSZENIE

 

 

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. informuje, że od dnia 1 marca 2019r. będzie zlikwidowany punkt kasowy funkcjonujący do tej pory w siedzibie spółki  w Chełmie Gryfickim.

Od dnia 1 marca 2019r. obsługa kasowa będzie realizowana w Bałtyckim Banku Spółdzielczym w Trzebiatowie przy ul. Rynek 18, gdzie będzie można dokonywać opłat za wodę i ścieki bez płacenia jakiejkolwiek prowizji.

Zmiana ma na celu ułatwienie dokonywania opłat za wodę i ścieki przez naszych klientów, bez potrzeby jeżdżenia przez nich do siedziby spółki w Chełmie Gryfickim.

Jednocześnie informujemy, że dotychczasowy numer naszego rachunku bankowego nie ulega zmianie, a opłat za wodę i ścieki przy pomocy przelewów realizowanych w innych bankach, na poczcie oraz przez Internet można dokonywać na dotychczasowych zasadach.

OGŁOSZENIE

OGŁOSZENIE

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. informuje, że w miesiącu lutym rozpoczyna realizację kompleksowej wymiany wodomierzy głównych na wodomierze wyposażone w nadajniki radiowe na terenie miejscowości Mrzeżyno i Rogowo.

Wymianą zostały objęte wodomierze, zainstalowane w budynkach i na posesjach podłączonych do sieci wodociągowej Mrzeżyno- Rogowo.

Właściciele lub użytkownicy posesji proszeni są o bezproblemowe udostępnienie miejsc zamontowania wodomierzy, celem ich wymiany.

W okresie poprzedzającym czynności związane z wymianą wodomierza powinni Państwo rozważyć potrzebę naprawy bądź uzupełnienia węzła wodomierzowego o niezbędne wymagane prawem wyposażenie ( tj. zawory odcinające, zawory antyskażeniowe itp.) Ogólne warunki montażu wodomierza zamieszczone są na naszej stronie: http://zwiktrzebiatow.pl/wbok/formularze/ . Istnieje możliwość wykonania uzupełnienia takiego węzła wodomierzowego przez naszych pracowników pod warunkiem zapłaty przez Państwa za niezbędne do montażu, zużyte materiały. Orientacyjny koszt materiałów niezbędnych do uzupełnienia węzła wodomierzowego to ok. 100zł. Montaż części w ramach wymiany wodomierza. W przypadkach wymagających większego zakresu prac (koszt materiałów pow. 100zł) będzie obowiązywała oferta indywidulana.

Przed wymianą wodomierza znajdującego się w studni wodomierzowej, w wypadku stwierdzenia nieszczelności studni wodomierzowej, może zaistnieć potrzeba uprzedniego jej uszczelnienia lub wymiany na nowa przez właścicieli posesji, przed montażem w niej wodomierza wyposażonego w nadajnik radiowy, gdyż urządzenie nie może być zalewane przez wodę. O takiej potrzebie, a także ewentualnie o potrzebie podjęcia innych czynności technicznych związanych z montażem wodomierza z odczytem radiowym  zostaniecie Państwo poinformowani ustnie podczas wizyty naszych pracowników oraz pisemnie.

Czynności związane z wymianą wodomierzy,  realizowane będą przez pracowników ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. Zespoły dokonujące wymiany, będą pracowały od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 15:00.

Pracownicy wchodzący w skład zespołów dokonujących wymiany,  będą poruszać się oznakowanymi pojazdami z logo ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o., będą ubrani w ubrania firmowe z napisem ZWIK Trzebiatów oraz posiadali legitymacje służbowe ze zdjęciem i upoważnienia, podpisane przez Prezesa Zarządu ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. Dokonujący wymiany, po instalacji nowych wodomierzy,  sporządzą protokół, który zostanie podpisany przez właściciela  lub użytkownika oraz  instalatora, dokonującego wymiany.

Zakończenie wymiany wodomierzy przewidywane jest do 15 czerwca 2019r. Uruchomienie funkcjonowania zdalnego odczytu wodomierzy przewidywane jest maksymalnie od miesiąca lipca 2019r.

W przypadku niedokonania wymiany w powyższym terminie, prosimy o kontakt telefoniczny z działem technicznym ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. od poniedziałku do  piątku  w  godz. od 9:00 do 15:00. Na nr tel. : 913872860 wew. 40  w celu ustalenia terminu wymiany wodomierza.

Załączone pliki:

Zarządzenie

Zarządzenie Nr 17/2018

                      Prezesa Zarządu Zakładu Wodociągów i Kanalizacji  Trzebiatów Spółka z o.o.

Chełm Gryficki 7 , 72-320 Trzebiatów z dnia 14 grudnia  2018 roku

w sprawie zmiany zarządzenia nr 7/2018 z dnia 26.06.2018r. w sprawie cen umownych na usługi świadczone przez Spółkę

 

 § 1

W związku z pojawieniem się na rynku zagospodarowania nieczystości ciekłych przydomowych oczyszczalni ścieków, wymagających jednoczesnego uzupełniania osadnika gnilnego wodą podczas jego opróżniania, usługa taka może być świadczona jedynie przez specjalistyczny pojazd do ciśnieniowego czyszczenia kanalizacji. Dotychczasowy cennik usług, wprowadzony zarządzeniem nr 7/2018, nie zawierał takiej pozycji oraz wymagał  bardziej czytelnego przedstawienia cen i stawek opłat świadczonych usług. W związku z tym, z dniem 14 grudnia 2019 r. wprowadzam zmiany w dotychczasowym cenniku usług opróżniania, wywozu i oczyszczania nieczystości płynnych odbieranych pojazdami asenizacyjnymi ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. świadczonych przez Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o.

Ponadto, w celu uniknięcia niejasności przy przyjmowaniu zgłoszeń realizacji usługi opróżnienia osadnika w przydomowych oczyszczalniach ścieków, wprowadzam do użytku druk zlecenia wykonania usługi usunięcia osadów z przydomowej oczyszczalni ścieków

§ 2

Aktualny cennik usług stanowi załącznik nr 1 do niniejszego zarządzenia.

 § 3

Druk zlecenia wykonania usługi usunięcia osadów z przydomowej oczyszczalni ścieków stanowi załącznik nr 2 do niniejszego zarządzenia. Polecam stosować niniejszy druk w każdym przypadku przyjmowania zgłoszenia opróżnienia przydomowej oczyszczalni ścieków.

 § 4

Stosownym zmianom w zakresie usług dotyczących opróżniania, transportu i oczyszczania nieczystości ciekłych dowożonych wozami asenizacyjnymi wprowadzonym niniejszym zarządzeniem, ulega zarządzenie nr 2/2015 z dnia 19.03.2015r.

 § 5

Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 14 grudnia 2018 roku i podlega opublikowaniu na stronie internetowej ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o.

 § 6

Odpowiedzialnym za wykonanie zarządzenia są pracownicy ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. zgodnie z zakresami obowiązków.

  § 7

Z dniem wejścia w życie niniejszego zarządzenia traci moc obowiązującą zarządzenie nr 7/2017 z dnia 26.06.2018 r.

  § 8

Na podstawie niniejszego zarządzenia polecam uaktualnić dotychczasowy cennik usług świadczonych wozami asenizacyjnymi i opublikować  zmiany na stronie internetowej zakładu oraz poprzez wywieszenie ich na tablicy ogłoszeń w siedzibie zakładu

Załączone pliki:

Zarządzenie

Zarządzenie Nr 5/2018
Prezesa Zarządu Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o.
Chełm Gryficki 7 , 72-320 Trzebiatów
z dnia 18 czerwca 2018 roku

w sprawie wprowadzenia instrukcji

§ 1

Z dniem 01 lipca 2018r. celem uregulowania rozliczeń za odprowadzanie wód opadowych i roztopowych do kanalizacji deszczowej wprowadzam do użytku w ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. „Instrukcję obciążania odbiorców usług z tytułu korzystania z urządzeń kanalizacji deszczowej w zakresie odprowadzania wód opadowych i roztopowych”

§ 2

Instrukcja wymieniona w § 1 niniejszego zarządzenia stanowi załącznik nr 1 do niego

§ 3

Instrukcję należy umieścić na stronie ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. a jej kopie przekazać do Biura Obsługi Klienta.

§ 4

Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania

Załączone pliki:

Komunikat

Chełm Gryficki dn. 24.05.2018r.

 

KOMUNIKAT

Szanowny Kliencie, dbamy o Twoją prywatność. 

Od 25 maja wchodzi w życie nowe unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych – RODO. Korzystając z tej okazji, chcemy zapewnić Cię, że Twoje dane są bezpieczne.

Przetwarzamy Twoje dane, w szczególności w celu realizacji umów o zaopatrzeniu w wodę i odprowadzanie ścieków oraz umów związanych z realizacja usług asenizacyjnych. Podstawą przetwarzania Twoich danych jest obowiązek realizacji umowy oraz tzw. uzasadniony prawnie interes, który mamy w tym, aby prowadzić działalność w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków. Przetwarzamy Twoje dane osobowe m.in. dla potrzeb rozliczeń za dokonane usługi oraz komunikowania się z naszymi klientami. Dzięki temu nasza komunikacja z klientami jest szybsza i łatwiejsza, zarówno dla nas jak i dla naszych klientów.

W ramach naszego zobowiązania do przejrzystości przetwarzania i ochrony Państwa danych osobowych oraz w celu uwzględnienia najnowszych zmian w przepisach dotyczących ochrony danych osobowych informujemy, że od dnia 25 maja br. wszelkie informacje oraz dane o kliencie przekazywane telefonicznie, związane z realizacja umowy, płatnościami, rozliczeniami usługami itp. będą podawane przez pracownika Biura Obsługi Klienta ZWiK Trzebiatów Sp. z o.o. , wyłącznie po uprzedniej identyfikacji i weryfikacji tożsamości klienta za pomocą np. numeru ostatniej faktury, numeru PESEL, daty urodzenia itp.

 

 

Pełne informacje na temat naszej Polityki Bezpieczeństwa znajdziesz poniżej.

Załączone pliki:

Ogłoszenie o przerwie w dostawie wody

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. informuje, że w dniu 04 kwietnia 2018 w godz. 22.00 – 4.00 w dniu 05 kwietnia 2018 nastąpi przerwa w dostawie wody dla mieszkańców miejscowości Mrzeżyno oraz Rogowo.

Przerwa w dostawie wody jest spowodowana pracami remontowymi stacji wodociągowej w m. Mrzeżyno.

Wykonawcą robót będzie firma „EkoWodrol” z Koszalina.

W związku z powyższym prosimy mieszkańców, instytucje i firmy na tym terenie o wcześniejsze zaopatrzenie się (zgromadzenie) w wodę do spożycia dla ludzi i zwierząt oraz do celów sanitarnych.

Przepraszamy za powstałe utrudnienia.

Załączone pliki:

Komunikat o przerwie w dostawie wody!

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. informuje, że w dniu 16.02.2018 w godzinach 9.30 – 14.30 nastąpi przerwa w dostawach wody do miejscowości:

  1. Nowielice;
  2. Trzebusz wraz z osiedlem i szuszarnią;
  3. Gorzysław;
  4. Bieczynko;
  5. Bieczyno;
  6. Roby;

Przerwa w dostawie wody jest spowodowana przerwą w dostawie prądu elektrycznego do stacji uzdatniania wody w m. Nowielice przez ENEA S.A., w związku z prowadzonymi przez nich pracami. W związku z powyższym prosimy mieszkańców, instytucje oraz firmy na tym terenie o wcześniejsze zaopatrzenie się (zgromadzenie) w wodę do spożycia dla ludzi i zwierząt oraz do celów sanitarnych.

Komunikat o przerwie w dostawie wody

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. informuje, że w dniu 11 grudnia 2017 w godz. 8.00 – 13.00 nastąpi przerwa w dostawie wody do miejscowości:

1. Mrzeżyno wraz z Osiedlem Za Regą i terenem JW;

2. Rogowo;

 

Przerwa w dostawie wody jest spowodowana przerwą w dostawie prądu elektrycznego do stacji wodociągowej w m. Mrzeżyno w związku z pracami modernizacyjnymi.

W związku z powyższym prosimy mieszkańców, instytucje i firmy na tym terenie o wcześniejsze zaopatrzenie się (zgromadzenie) w wodę do spożycia dla ludzi i zwierząt oraz do celów sanitarnych.

Przepraszamy za utrudnienia.

Załączone pliki:

INFORMACJA

IFORMACJA

dla odbiorców usług asenizacyjnych

            W związku z licznymi zapytaniami mieszkańców gminy Trzebiatów dotyczących możliwości podpisywania umów na wspólny transport nieczystości ciekłych z różnych posesji w tej samej miejscowości informujemy, iż Zakład Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. wychodząc naprzeciw oczekiwaniom odbiorców usług od dnia 1 października 2017 roku wprowadza możliwość podpisywania takich umów.

Na łączenie takiej usługi musza wyrazić zgodę obie wszystkie zainteresowane strony (dla których usługa transportu nieczystości ciekłych do stacji zlewnej będzie wspólna. Taka usługa oznacza nie tylko korzyści ze wspólnej opłaty za transport nieczystości, ale również pewne ograniczenia dla właścicieli nieruchomości, którzy podpiszą taka umowę.  W przypadku łączenia usługi, mówimy tylko i wyłącznie o łączeniu usługi transportu nieczystości. Usługa opróżnienia szamba za każdym razem, u każdego z odbiorców będzie oddzielną usługą, liczoną odrębnie ponieważ mają oddzielne zbiorniki. Przy łączeniu wywozu szamb, niejednokrotnie, aby było to możliwe to odbiorca „X” będzie musiał czekać, aż odbiorca „Y”, z którym podpisze umowę na wspólny wywóz, będzie miał pełne szambo. Jeśli nie będzie chciał czekać (bo np. zalewa mu piwnice)  będzie zmuszony sam zapłacić za taki transport.  Również w wypadku stwierdzenia przekroczeń ładunku zanieczyszczeń w nieczystościach ciekłych odbieranych jednym transportem obaj odbiorcy usług będą obciążani solidarnie opłata dodatkową, gdyż nie przewidujemy pobierania prób nieczystości ciekłych do badań bezpośrednio na terenie nieruchomości.

Zainteresowane osoby zapraszamy do siedziby Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Trzebiatów Sp. z o.o. celem podpisania umów na wywóz nieczystości ciekłych.

Więcej informacji można uzyskać telefonicznie od Pana Pawła Jakubaszko tel. 91 38 72 860 wew. 31 , w godz. 7-15 ( w dni powszednie)

Załączone pliki: